Erstrahlen Sie (wieder) mit einem nachhaltigen Betriebs-Klima-Wandel - Comsulting mit Sebastian Hartwig @ Heartcore Coaching & Consulting

Comsulting

Erfolgreiche KOMMUNIKATION führt Ihr Unternehmen von düsteren Zeiten in eine strahlende Zukunft

Persönlichkeitsentwicklung und Unternehmensentwicklung sind direkt miteinander verbunden, weil alle Unternehmensbereiche über die menschliche Psyche verbunden sind. Schließlich werden Unternehmen von Menschen gegründet und geführt, richten sich an diese und wirtschaften unter gesellschaftspolitischen Rahmenbedingungen, die ebenfalls von Menschen gestaltet werden.

Der Schlüssel für unternehmerischen Erfolg ist dabei Kommunikation. Kommunikation ist die Basis menschlicher Interaktion und DAS Transportmittel persönlich-unternehmerischer Entwicklung, wird aber gerade in der Geschäftswelt völlig unterschätzt oder falsch verstanden und angewandt.

Dabei bezieht sich Kommunikation auf alle entscheidenden Unternehmensbereiche (selbst physische Produkte kommunizieren!) und führt bei richtiger Anwendung nicht nur zu mehr Umsatz, sondern auch zu einem besseren Betriebsklima, das weit über Ihre innerbetrieblichen Grenzen hinausreicht - nämlich bis in Ihr Privatleben, das bei guter Führung ebenfalls erblüht.

Erfolgreiche Unternehmen haben und kommunizieren klare Strukturen & Prozesse, die von allen Mitarbeitern u.v.m. berücksichtigt werden. Und sie haben die geheime Zutat.

Meine kommunikations-basierte Unternehmensberatung (engl. communication-based business consulting*) unterstützt Sie bei anspruchsvollen Transformationen, in den wichtigsten Unternehmensbereichen Entscheidungen zu treffen, die Ihnen nachhaltigen Erfolg sichern:

  • strategische Ausrichtung des Unternehmens entscheiden
  • Produkte & Dienstleistungen inkl. Marketing entwickeln
  • Betriebsklima für Mitarbeiter, Partner u.ä. gestalten

Das Beste (oder Herausforderndste - je nach Ihrer Persönlichkeit 😁) daran: Wir müssen uns nicht mit langweiligen Statistiken, Zahlen, Grafiken, lahmen Präsentationen und unnötig langen Konferenzen quälen, die alles aufhalten! Warum?

Weil mein riesiges Repertoire an Leidenschaften, Interessen, Fähigkeiten und Erfahrungen im Kontext der Unternehmensberatung für komplexe Fragestellungen GOLD wert ist - obwohl es im ersten Moment vielleicht wenig spezialisiert klingt... aber:

Generalisten sind Spezialisten fürs große Ganze

Bei großen und sensiblen Veränderungen brauchen Sie einfach jemanden, der dank dieser Vielfalt völlig neue Perspektiven hat oder leicht entwickeln kann und auch in der Umsetzung zwischen verschiedensten Bereichen effizient hin- und hertanzt.

Meine über drei Jahrzehnte lange Erfolgsquote beweist immer wieder eindrucksvoll, dass Unternehmen, die die Beziehungsebene berücksichtigen, erfolgreicher sind. Alle anderen machen sich selbst und/oder andere kaputt.

Allerdings ist daran eine Voraussetzung gebunden, ohne die es nicht funktioniert:

Ich unterstütze nur Unternehmen, die mehr wollen als Gewinnmaximierung, das ist mir sonst zu langweilig und zu billig! Ja, wir kriegen auch hohe Umsätze locker hin, aber Geld sollte niemals das alleinige Ziel sein. Geld ist ein Nebenprodukt guter Wirtschaft. Denn wenn Sie bei Ihren finanziellen Zielen aufhören, haben Sie keinen Anreiz mehr, sich zu entwickeln 😉

Wenn Ihr Unternehmen im gehobenen Bereich angesiedelt ist oder Sie dorthin möchten und sich warum auch immer unternehmerisch verändern müssen oder wollen, haben Sie mit mir mehrere Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu retten oder auf ein noch höheres Niveau zu bringen 💫

Greifen wir nach den Sternen!

Falls Sie sich fragen, warum es nicht „Commsulting“ heißt: Zum einen sieht es kacke aus. Außerdem liebe ich subtile, ELEGANTE Wortspiele, die durchaus verwirren können und sollen (Consulting - Comsulting). Und schließlich war der Domainname „heartcore-commsulting“ bereits vergeben (ja, ich plante diesbezüglich Größeres) 🤗

STRATEGIE-Comsulting: Aufschwung durch neuen Kurs

Wenn Ihr Unternehmen schon länger in der Krise steckt, weil sich Ihre Branche oder das Ressourcenangebot verändert, die Konkurrenz größer oder Konsumentenverhalten radikal anders wird, ist es mehr als überfällig, den Kurs Ihres Unternehmens zu ändern (Karstadt & Co. lassen grüßen) - schließlich wollen Sie (wieder) gesunde Umsätze machen, auch Gutes für Gesellschaft & Natur bewirken und endlich wieder gut schlafen sowie andere Bereiche Ihres Privatlebens genießen.

Aber in welche Richtung soll das alles gehen? Und wie? Welche Risiken kommen auf uns zu und welche Potentiale und Resultate stecken hinter großen Transformationen? Machen unsere Mitarbeiter, Partner, Kunden u.a. ebenfalls mit und wer ist in dieser Phase persönlich für mich da? Wie bewahren wir auch unser gutes Erbe und die damit verbundene Unternehmens-DNA? Und warum in aller Welt sollten wir so irre sein, ausgerechnet einem positiven Irren die Zukunft unseres Unternehmens anzuvertrauen?

Ganz einfach:

Um so bedeutsame Entscheidungen zu treffen, braucht es einerseits umfassendes Verständnis von Unternehmertum, Gesellschaft, Kultur und sogar Natur. Das ist wichtig für Weit- und Übersicht und um vorhersagen zu können, was passiert, wenn man an welchem Zahnrad dreht - das ist übrigens DIE Stärke von Geographen!

Es braucht aber auch eine Prise Mut, Kraft, Sensibilität und gutes Risiko- bzw. Change Management für die Umsetzung. Wenn man nämlich Strukturen & Prozesse in ganz andere Bahnen lenkt, sind davon immer Menschen betroffen, die darauf meist stark reagieren. Das muss man auf individueller, gesellschaftlicher und unternehmerischer Ebene verarbeiten - als kreativer Psychoanalytiker-Unternehmer, dessen bisherige Vorhersagen zu fast 100% eingetroffen sind, liegen mir solche Herausforderungen im Blut.

PRODUKT-Comsulting: Design, Funktion und Marketing begeistern

Wenn Sie hochwertige physische Produkte oder Dienstleistungen anbieten (wollen), sind Sie höchstwahrscheinlich im Premium-Bereich zuhause. Willkommen in meiner Welt 🤗

Produkte sind der Kern bzw. Köder jedes Unternehmens, bei dem es extrem viel zu berücksichtigen gilt, um nicht nur Fangerfolge zu verzeichnen, sondern auch Spaß bei der Nutzung zu garantieren (was immer stärker bindet). Sie können Produkte sogar nutzen, um Ihr Unternehmen als Marke zu entwickeln. Manchmal braucht es aber auch gravierende Produktänderungen, um ein Unternehmen zu retten oder aus der Versenkung zu holen!

Haben Sie aber auch gewusst, dass das Design Ihrer Produkte einen ganz entscheidenden Einfluss darauf hat, wie diese funktionieren, wahrgenommen und bewertet werden? Man kann mit Produkten und deren Design nämlich sogar Politik machen (das habe ich von japanischen Angelköder-Herstellern gelernt) 😉

Zwei Dimensionen spielen bei Produkten eine Rolle:

  • Produkte an sich
  • Produkt-Portfolio

Natürlich gibt es auch hier den alten Kampf zwischen Designern vs. Ingenieuren (Funktionalität).

Und wenn wir bei physischen Produkten auch noch damit verbundene Dienstleistungen hinzufügen, wird’s richtig wild - und geil 😁

Die tollsten Produkte bringen aber nichts, wenn Ihr Marketing (und teilweise Vertrieb) nicht stimmt. Gerade im Premium-Bereich ist es oft ein schmaler Grat, die an sich extrem wertstabilen Produkte & Dienstleistungen auch angemessen zu bewerben, und die wenigsten (Premium-) Anbieter bekommen das wirklich gut hin.

Das Problem dabei: Diverse Konflikte zwischen verschiedenen Bereichen innerhalb und außerhalb des Unternehmens und die damit verbundene Unsicherheit, welche Produkte bzw. Dienstleistungen und/oder Portfolio-Änderungen das Unternehmen weiterbringen ohne sich dabei zu stark von der eigenen Unternehmensidentität zu entfernen.

Die Lösung: Ein moderner Peter Pan mit unzähligen Leidenschaften und Fähigkeiten mit der Expertise für Menschen, dem ein hohes Niveau bei Design UND Funktionalität sowie eine entsprechende Vermarktung wichtig ist. Mit etwas Glitzer, bitte ✨ Danke.

Der Gewinn: Vielfältig und reichhaltig.

BETRIEBSKLIMA-Comsulting: Stabilität in unsicheren Zeiten

Na, wie ist die Stimmung in Ihrem Unternehmen und darüber hinaus?

  • Gibt es unter Ihren Mitarbeitern (einschl. Geschäftsführung) regelmäßig mehr oder weniger offensichtliche Konflikte?
  • Sind Ihre Führungskräfte gute Vermittler oder längst ausgebrannt oder der Spott anderer Mitarbeiter?
  • Kämpfen Sie mit starken Fluktuationen, Fachkräfte- oder gar Mitarbeitermangel u.ä.?
  • Und wie steht es um Ihren Ruf als Arbeitgeber oder als Anbieter hochwertiger Produkte & Dienstleistungen oder als nachhaltig wirtschaftendes Unternehmen?
  • Bringen sich Mitarbeiter engagiert und fortschrittlich ein oder ist Ihre Innovationskraft für Produkte und Unternehmensstrukturen und -prozesse unterdurchschnittlich?
  • Werden Sie für HERAUSRAGENDEN Service gelobt oder zeigen Bewertungen & Co. eher Mittelmaß?
  • Wird die Investitionsbereitschaft Ihrer Kunden oder Partner schwächer?
  • Sind auch Sie vom Gendern genervt, aber unsicher, wie Sie damit umgehen?
  • Oder werden Sie einfach nicht schlau aus der Generation Z :D
  • Und Sie persönlich - wie läuft’s eigentlich privat mit Familie, Freunden, Liebesleben, Gesundheit & Co.?

Läuft es vielleicht sogar wirklich ganz ok, während Sie aber einen neuen, ganz anderen Unternehmenskurs einschlagen wollen oder müssen, der Mitarbeiter, Partner, Kunden u.a. verunsichern kann? Dann sollten Sie das gut vorbereiten - erst recht in den aktuellen, instabilen Zeiten!

Sie wissen selbst, dass Unternehmen von Menschen gegründet und geführt werden und sich auch an diese richten. Kurzum: In und mit Unternehmen wird gemenschelt. Und je weiter wir uns vom Industriezeitalter in Richtung Digitalisierung entfernen und je individuen-zentrierter unsere Gesellschaft wird, umso sensibler werden Menschen fürs Menscheln.

Das hat viele Vorteile, führt aber auch dazu, dass Menschen bei schlechter Führung (angefangen bei Eltern und Schulsystem) leichter unsicher werden. Daher wird es auch für Ihr Unternehmen immer wichtiger, entschlossen aber mit Gefühl (siehe hier) auf Ihre Kunden, Mitarbeiter, Partner u.a. einzugehen, wenn Sie diese gewinnen und halten wollen!

Unternehmen, die beteiligten Akteuren Stabilität und die Möglichkeit bieten, sich zu entwickeln, sind in instabilen Zeiten, wie wir sie gerade haben (und auch noch einige Jahre haben werden), immer im Vorteil. Außerdem ist es auch nachhaltiger, weil es sich auf viele andere Unternehmensbereiche auswirkt 😉

Und wenn Sie einen Partner zur Seite haben, der eine extrem umfangreiche Expertise für Menschen und einen starken Unternehmergeist mit einer Prise Kreativität verbindet, wird Ihre Fahrt in stürmischen Zeiten deutlich sicherer - bei mir bringt frischer Wind nämlich Stabilität 😊

ABLAUF & LEISTUNGEN

- Comsulting -

Strukturen & Prozesse für einen erfolgreichen Betriebsklima-Wandel zu entwickeln, ist eine komplexe und spannende Unternehmung. Mit guter Vorbereitung und Begleitung werden wir aber selbst die größten Herausforderungen meistern.

Und wenn Sie mehr als 20 Mitarbeiter haben und offen für psychische Arbeit sind, werden wir dabei nicht nur mehr als genug lachen, sondern auch außergewöhnlich gute Ergebnisse erzielen!

Kontakt & Dauer

Sie melden sich zuerst per E-Mail oder Telefon bei mir, damit wir einen unverbindlichen Termin für ein ausführliches Erstgespräch vereinbaren können. Beschreiben Sie in Ihrer E-Mail bitte grob, worum es geht, per Telefon klären wir das mündlich.

In unserem ausführlichen, persönlichen Gespräch per Videokonferenz oder vor Ort (Berlin & Umgebung) erarbeiten wir, wie genau wir Sie voranbringen können und klären dabei auch die Rahmenbedingungen einschließlich Belohnung für unsere Zusammenarbeit.

Und dann geht’s schon los =)

STRATEGIE-Comsulting

Hier nehmen wir uns besonders viel Zeit für die Vorbesprechung, schließlich steht hier extrem viel auf dem Spiel für uns: Sie wollen Ihr Unternehmen erhalten und erfolgreich umwandeln, ich will, dass es auch umgesetzt wird und Sie (wieder) strahlen!

Daher werden wir uns hier auch eher früher als später persönlich vor Ort treffen. So bekomme ich auch ein noch besseres Gefühl für Ihre Herausforderungen & Potentiale sowie die allgemeine Stimmung in Ihrem Unternehmen, womit wir wunderbar arbeiten können.

Außerdem beinhalten so große Entscheidungen extrem viel Persönlichkeitsarbeit, wo Sie mit dem Fokus auf Daten nur sehr begrenzt vorankommen (ich erinnere an das Eisbergmodell). Sie wissen ja, wie schwer sich selbst KMU-Geschäftsführer mit wichtigen Veränderungen tun, obwohl alle Fakten FÜR eine deutlichere Besserung sprechen...

Nehmen Sie Emotionen u.ä. ernst und lassen Sie sich dabei von einen Psycho-Profi unterstützen, der die lockere, beziehungsbasierte Sprache von Coaching UND die ergebnisorientierte Unternehmenssprache spricht und dabei gleichzeitig Gesellschaft & Co. berücksichtigt.

PRODUKT-Comsulting inkl. Dienstleistungen + Marketing

Produkte:

Als Spielekind liebe ich natürlich Materielles! Physische Produkte sind eine meiner großen Leidenschaften und Stärken, wobei ich sehr auf Details achte - und hohe Qualität.

Wir können uns also gerne einzelnen Produkten widmen; aufgrund meiner ganzheitlichen Ansätze berücksichtige ich dabei aber immer, wie diese in Verbindung zu Ihren anderen Produkten stehen. Produkt & Portfolio ergänzen sich nämlich gegenseitig, so dass sich wunderbare Gestaltungsmöglichkeiten in beide Richtungen ergeben 😉

Spielekinder sind natürlich bei allem zuhause, was irgendwie Spaß macht, z.B. Automobile, Kameras, Handwerkzeuge & Maschinen, Schreibwaren, Nahrungsmittel u.ä. Kontaktieren Sie mich aber auch gerne, wenn Sie Dinge produzieren, die weniger glamourös sind und wir entwickeln zusätzliche Produkte, die Ihrer ansonsten unscheinbaren Branche etwas Schillerndes verleihen ✨ Oder wir gucken, wie wir das „hässliche Entlein“ mit außergewöhnlichem Design oder Marketing salonfähig machen 🤩

Dienstleistungen:

Und weil ich aus einer Gastronomie-Familie komme, die auf hohe Qualität achtet, ist mir auch Service u.ä. extrem wichtig! Und das bezieht sich nicht nur auf die Entwicklung extrem hochwertiger Dienstleistungen, sondern auch auf die Entwicklung kreativer Dienstleistungsangebote - was besonders viel Spaß bei der Kombination von Dienstleistungen & physischen Produkten macht, aber auch durch komplexe Dienstleistungsangebote supersexy sein kann.

Marketing:

Schönes ist für mich daher genauso wichtig wie die Luft zum Atmen, so dass wir wunderbare Marketing-Konzepte erarbeiten werden, mit denen Sie Produkte, Ihr Unternehmen u.a. besonders attraktiv anbieten.

Nur für Eines bin ich der falsche Ansprechpartner bei Design und Marketing: Dinge, die man einfach nur „braucht“. Das ist mir zu lahm, zuviel Angst vorm Leben, zu mittelmäßig (deutsch). Aber gut, wer heutzutage noch nicht die Macht der Emotionen verstanden und akzeptiert hat, hat sowieso längst verloren - egal, ob unternehmerisch oder privat (und auch das sieht man in vielen Bereichen Deutschlands).

Und auch falls Sie aus der IT-Branche kommen und unbedingt mit mir zusammenarbeiten wollen, weil Sie mich cool oder was auch immer finden, bin ich der Falsche - zumindest für Produkt- und Serviceentwicklung. Lassen Sie uns aber gerne schauen, wie wir Ihr Marketing und vor allem Betriebsklima aufs nächste Niveau bringen 🤗

BETRIEBSKLIMA-Comsulting

Da Menschen zu ca. 75% aus Wasser und nicht aus Luft bestehen, sollte klar sein, dass es ein Weilchen dauert, bis die Energie unserer Zusammenarbeit Früchte trägt. Das wird dem einen oder anderen Entscheider sicher stinken, aber wenn Sie nachhaltig stabil wirtschaften wollen, ist das nunmal der Weg.

Zumindest, wenn Sie nachhaltige Änderungen anstreben, die mit großen Änderungen Ihrer Unternehmensstrukturen und -prozesse einhergehen. Bei meinen Führungskräfte-Seminaren werden Sie Ihre Mitarbeiter bereits in den Tagen danach kaum wiedererkennen 😁

Ansonsten sollten Sie sich viel eher fragen, wie lange Sie sich bereits mit den Problemen im o.g. Abschnitt des Betriebsklima-Comsulting plagen und wie groß die finanziellen, körperlichen und psychischen Ressourcen Ihrer unternehmerischen Rücklagen, Mitarbeiter, Partner und auch Ihrer eigenen Gesundheit noch halten, um die Löcher in den Socken zu stopfen, die so oder so immer größer werden...

Berücksichtigen Sie bitte außerdem, dass Sie auch hier viel mit inner- und außerbetrieblichem Marketing gestalten können: Meine genialen Ansätze, die Produkte & Dienstleistungen beflügeln, gelten auch für menschliche Materie & Psyche 😉

Comsulting

Gewinnen Sie mit KOMMUNIKATION

Preise & Konditionen:
auf Anfrage

Außergewöhnliche Expertise
Wenn es um die Gestaltung komplexer Systeme geht, haben Generalisten mit vielfältigen Fähigkeiten und Interessen klare Vorteile, weil sie das Zusammenspiel verschiedener Zahnräder besser verstehen. Und als Arbeits- und Organisationspsychologe verbinde ich die menschliche Psyche mit der Unternehmenswelt.
Außergewöhnliche Leistungen
Hochgradig individuelle Lösungen, die das große Ganze berücksichtigen, bringen Sie weiter und sind nachhaltiger. Extreme Effizienz und Flexibilität sparen Zeit, Nerven und Kosten - auch auf lange Sicht. Vor Ort oder remote. Und eine Prise Kreativität macht Ihr Unternehmen sowie unsere Zusammenarbeit noch einzigartiger.
Alles außer gewöhnlich
Kommunikation auf höchstem Niveau - zwischen Menschen und Produkten. Innerhalb Ihres Unternehmens und von dort in die Welt. Bis in Ihr Privatleben =)
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